Warum 48 Stunden?

Die ersten 48 Stunden nach der Gutachtenerstellung sind entscheidend für eine schnelle Regulierung. In dieser Zeit sollten alle Unterlagen bei der Kanzlei eingehen, damit die Anspruchsdurchsetzung sofort beginnen kann. Je schneller die Unterlagen vollständig vorliegen, desto zügiger erhält Ihr Kunde sein Geld.

Phase 1: Direkt nach der Besichtigung (0-6 Stunden)

Unterlagen vom Geschädigten

Unfalldaten

Gegner-Daten

Profi-Tipp

Nutzen Sie einen digitalen Erfassungsbogen, den der Geschädigte direkt vor Ort auf dem Tablet ausfüllen kann. So vermeiden Sie nachträgliche Rückfragen und beschleunigen den Prozess erheblich.


Phase 2: Nach Gutachtenerstellung (6-24 Stunden)

Gutachten-Unterlagen

Übergabe an Kanzlei


Phase 3: Qualitätssicherung (24-48 Stunden)

Finale Prüfung

Der optimale Zeitplan

0h
Besichtigung

Unterlagen vom Geschädigten erfassen

6h
Gutachten erstellen

Kalkulation und Bewertung abschließen

12h
Unterlagen bündeln

Alle Dokumente zusammenstellen

24h
Übergabe an Kanzlei

Upload oder Versand der Unterlagen

48h
Bestätigung

Akte angelegt, Regulierung startet


Häufige Fehler vermeiden

Unvollständige Unterlagen

Fehlende Dokumente verzögern die Regulierung um Wochen

Checkliste nutzen

Vor Übergabe alle Punkte abhaken

Unleserliche Kopien

Dokumente müssen klar erkennbar sein

Hochauflösende Scans

Mindestens 300 DPI für alle Dokumente

Keine Rückverfolgung

Ohne Aktenzeichen keine Statusabfrage möglich

Aktenzeichen notieren

Immer auf Eingangsbestätigung warten


Download: Druckbare Checkliste

Laden Sie unsere vollständige Checkliste als PDF herunter – ideal zum Ausdrucken und Abhaken bei jeder Schadenaufnahme.

48-Stunden-Checkliste (PDF)

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